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25.09.2008 VW reagiert auf Probleme mit Diesel-Motoren Werbung:   Bei VW häufen sich Probleme mit Diesel-Motoren. Wie AUTO BILD in der am Freitag erscheinenden Ausgabe berichtet (Heft 39) klagen viele Besitzer von VW-, Audi-, Skoda- und Seat-Dieseln über Leistungseinbußen und Motorschäden. Beispielsweise arbeiten sich mit der Zeit Pumpe-Düse Einspritz- Elemente in den Zylinderkopf ein und lösen dadurch Motorschäden aus. AUTO BILD-Recherchen haben ergeben, dass davon Motoren betroffen sind, bei denen die Pumpe-Düse-Elemente mit nur einer Schraube am Zylinderkopf fixiert sind und dadurch Spiel entwickeln können. Außerdem neigen Pumpe- Düse-Elemente moderner zwei Liter TDI-Motoren zum Verkoken und reduzieren so die Leistung um knapp zehn Prozent. Auch die Software des Motorsteuergerätes sorgt für Ärger – nach der Aktualisierung nimmt das Drehmoment des zwei Liter TDI in den unteren Gängen erheblich ab. VW kennt die Probleme und verspricht Abhilfe: Gegenüber AUTO BILD betont VW-Sprecher Christian Buhlmann, dass sich in den Zylinderkopf einarbeitende Pumpe-Düse Einspritz-Elemente sehr selten vorkämen und daher würde die Kundenbetreuung in diesen Fällen individuelle Lösungen finden. An diesem Schadensbild sei jedoch oft auch Chiptuning schuld, wofür VW grundsätzlich Kulanzregelungen ausschließe. Sollten Pumpe-Düse-Elemente verkokt sein, können Kunden mit zwei Liter TDI-Motoren in der Werkstatt eine Abgasmessung veranlassen. Liegt der Lambdawert bei einer bestimmten Drehzahl bei mehr als 1,38, werden die Elemente gereinigt. Hier verspricht VW seinen Kunden mit großzügigen Kulanzregelungen entgegen zu kommen. Die Drehmomentverluste nach einem Softwareupdate bestätigt VW und aktualisiert die Software nur noch auf ausdrücklichen Kundenwunsch. Allerdings betont Buhlmann, dass es sich hier nicht um einen Fehler handele. Vielmehr gehe es darum, den Rußeintrag in den Partikelfilter zu reduzieren, der beim schnellen Beschleunigen in niedrigen Gängen entstehe. Dabei sei es in der Vergangenheit häufig zu Problemen beim Freibrennen des Filters gekommen. Mit dem Software-Update komme das nicht mehr vor.